Política de privacidad

Responsable del tratamiento

SANTUARIO WINSTON DE AYUDA A CABALLOS MALTRATADOS Y/O ABANDONADOS, NIF/CIF G05236989, Registro Nacional de Asociaciones 617583, con domicilio social en Carretera AV-P 307, km 1,5, 05294 La Cañada (Ávila).

Contacto para privacidad: santuariowinston@hotmail.com · 690 14 39 20.

Qué datos tratamos y para qué

Consultas y contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, motivo y contenido del mensaje, además de información técnica necesaria para seguridad y prevención de abuso. La finalidad es recibir, gestionar y responder tu consulta. La base jurídica es tu consentimiento al remitir voluntariamente el formulario.

Apadrinamientos y relación con padrinos

Para tramitar una solicitud de apadrinamiento podemos tratar nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, habitante elegido, importe, método de pago, nombre para certificado y datos de estado de la relación. La base jurídica principal es la ejecución de la relación solicitada y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales vinculadas a cobros, contabilidad o atención de derechos.

Si marcas expresamente la opción de recibir noticias, utilizaremos tu correo para esas comunicaciones sobre la base de tu consentimiento. Esa opción es independiente y puede retirarse sin afectar al apadrinamiento.

Mi Santuario

El área privada utiliza autenticación de Supabase para permitir que una persona acceda a sus propios apadrinamientos, pagos confirmados, certificados disponibles y opciones de gestión. Tratamos los datos necesarios para prestar ese servicio y proteger el acceso.

Pagos

La tienda solidaria utiliza Stripe para tramitar el pago de los pedidos. El apadrinamiento mantiene sus propios métodos: tarjeta y SEPA solo se ofrecen cuando están habilitadas y verificadas para ese servicio. Santuario Winston puede recibir los identificadores y estados necesarios para gestionar cada operación, pero no almacena números completos de tarjeta.

Cuando eliges un enlace externo como PayPal o Teaming, la operación se realiza en la plataforma del proveedor y se aplican sus condiciones y políticas.

Seguridad y funcionamiento

Podemos tratar datos técnicos mínimos, como origen de la solicitud, agente de usuario, marcas de tiempo e identificadores de operación, para proteger formularios, evitar abuso, mantener trazabilidad técnica y resolver incidencias.

Proveedores y destinatarios

Los datos no se venden ni se ceden para fines comerciales. Para prestar los servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos sujetos a sus propias obligaciones contractuales y de protección de datos:

• Supabase, para base de datos, autenticación y funciones backend.
• Resend, cuando está configurado, para notificaciones transaccionales por correo.
• Stripe, para los pagos de la tienda y, cuando estén habilitados para el servicio correspondiente, suscripciones y portal de cliente.
• Hostinger, para alojamiento y entrega de la web pública.
• Google Maps, solo cuando aceptas mostrar contenido externo en la página de contacto.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) y, si se configura, Cloudflare Web Analytics, únicamente para analítica opcional cuando aceptas esa categoría.

Algunos proveedores pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional, se utilizarán los mecanismos y garantías aplicables conforme a la normativa de protección de datos y a la configuración contractual del proveedor.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por obligaciones legales y responsabilidades aplicables. Los datos que dejan de ser necesarios se eliminan o bloquean de acuerdo con los procedimientos del Santuario y las capacidades del servicio utilizado.

Las preferencias de comunicaciones informativas se conservan mientras exista consentimiento o hasta que se retire, sin perjuicio de mantener la evidencia mínima necesaria de una baja u oposición.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de lo realizado previamente.

Para ejercer tus derechos escribe a santuariowinston@hotmail.com o al domicilio social indicado. Podremos pedir información proporcionada y necesaria para verificar tu identidad antes de atender una solicitud que afecte a datos personales.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La información relativa a cookies, almacenamiento local, Google Maps y analítica se encuentra en la Política de Cookies.